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| Liefergebiet | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | Kostenlos | 3–5 Werktage |
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- Bestellung — Sie bestellen bequem in unserem Online-Shop.
- Bestätigung — Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
- Versand — Ihre Ware wird sorgfältig verpackt und beim Paketdienst übergeben.
- Lieferung — Lieferung in 3–5 Werktagen an Ihre Wunschadresse.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Sie finden den Tracking-Link auch in Ihrem Kundenkonto unter „Mein Konto → Bestellungen → Tracking Bestellung“.
Wichtige Lieferhinweise
- Bestellungen werden Montag bis Freitag bearbeitet und versendet
- An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand
- Bei Lieferung außerhalb Deutschlands kontaktieren Sie uns bitte vorab
- Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist
- Großgeräte wie E-Bikes werden per Spedition geliefert — Sie werden vorab über einen Liefertermin informiert
Fragen zum Versand?
KEbike GmbH
✉️ E-Mail: kontakt@kebike.de
📞 Telefon: +49 163 0475428
Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag & Sonntag: Geschlossen
Zahlungsarten
Einfach, transparent und sicher bezahlen.
Bei der KEbike GmbH können Sie Ihre Bestellung bequem per Banküberweisung bezahlen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie alle erforderlichen Zahlungsinformationen per E-Mail.
Verfügbare Zahlungsmethode
🏦 Banküberweisung
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Die Vorgehensweise ist wie folgt:
- Wählen Sie während des Bestellvorgangs die Zahlungsart „Banküberweisung“.
- Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung mit IBAN und BIC per E-Mail.
- Überweisen Sie den Gesamtbetrag über Ihre Bank.
- Geben Sie bei der Überweisung unbedingt Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.
- Ihre Bestellung wird nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
⚠️ Wichtiger Hinweis:
Banküberweisungen benötigen je nach Bank normalerweise etwa 1 bis 3 Werktage. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald der Zahlungseingang bestätigt wurde. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung eindeutig zuordnen können.
Sicherheit Ihrer Zahlung
- Die Übertragung Ihrer Bestelldaten erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung.
- Die Banküberweisung wird direkt über Ihre eigene Bank durchgeführt.
- Wir fragen niemals nach Ihrer PIN, TAN, Ihrem Online-Banking-Passwort oder vollständigen Zugangsdaten.
- Unsere Bankverbindung wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail mitgeteilt.
- Bitte überprüfen Sie vor der Überweisung immer den Betrag und Ihre Bestellnummer.
Allgemeine Zahlungsinformationen
| Information | Details |
|---|---|
| Zahlungsmethode | Banküberweisung |
| Akzeptierte Währung | Euro (€) |
| Bearbeitungszeit der Überweisung | In der Regel 1 bis 3 Werktage |
| Zusätzliche Gebühren | Von uns werden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren berechnet |
| Verwendungszweck | Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an |
| Rechnung | Die Bestell- und Zahlungsinformationen werden Ihnen per E-Mail zugesandt |
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Samstag und Sonntag: geschlossen
