Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der KEbike GmbH wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Onlineshops.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung: KEbike GmbH
Cäcilienstraße 16
50354 Hürth
Deutschland
E-Mail: kontakt@kebike.de
Telefon: +49 163 0475428
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Besuch unseres Onlineshops werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) verarbeitet. Bei einer Bestellung erheben wir zusätzlich die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Bestelldaten.
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Folgende Daten können verarbeitet werden:
- Name und Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Abwicklung von Bestellungen und Verträgen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung) | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Sicherer und funktionsfähiger Betrieb der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Versand und Lieferung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
4. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse (Banküberweisung). Zahlungskartendaten werden von uns nicht erhoben und nicht gespeichert.
5. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an den mit dem Versand beauftragten Dienstleister), gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.
6. Cookies
Unser Onlineshop verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website, den Warenkorb, den Kundenkonto-Login und die Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung erforderlich sind. Cookies oder Dienste für Analyse, Werbung oder Tracking durch Dritte (z. B. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) werden derzeit nicht eingesetzt.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
Speicherdauer der Kundendaten
Personenbezogene Daten des Kundenkontos werden gespeichert, solange das Kundenkonto besteht und dies für die Verwaltung des Kundenkontos sowie die Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Nach Ablauf dieser gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
Löschung des Kundenkontos
Kunden können die Löschung ihres Kundenkontos verlangen. Nach Eingang und Prüfung des Löschungsantrags wird das Kundenkonto gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder sonstigen rechtlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden müssen, werden für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Wunschliste / Favoritenliste
Sofern die Website eine Wunschliste bzw. Favoritenliste bereitstellt, werden die darin gespeicherten Informationen dem jeweiligen Kundenkonto zugeordnet und damit als personenbezogene Daten verarbeitet. Die Wunschliste kann vom Kunden innerhalb seines Kundenkontos verwaltet und gelöscht werden. Bei der Löschung des Kundenkontos wird auch die dem Konto zugeordnete Wunschliste gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Rechte der betroffenen Personen
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen, unter anderem eine verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL).
10. Zuständige Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: kontakt@kebike.de
